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第767章

他拿起这块毛巾，然后将两只“作品”并排放在一起。

“李师傅，您的手法确实很‘流行’，不过，比起这只天鹅，是不是少了一些精致和用心呢？”

昭阳字字珠玑，让李强下不来台。

李强涨红了脸，梗着脖子说：“这......这有什么区别？还不是一块破毛巾！”

“当然有区别。”

昭阳拿起天鹅。

“服务，不仅仅是完成任务，更是一种艺术，一种用心。客人需要的，不仅仅是一块擦手的毛巾，更是一份被尊重、被重视的感觉。”

他顿了顿，继续说道：

“就好像，您叠的孔雀，或许也能擦手，但它带给客人的，只会是敷衍和潦草；而我叠的天鹅，却能让他们感受到我们的用心和真诚，这才是服务的精髓所在。”

李强的脸一阵红一阵白，最后只能灰溜溜地坐了回去。

接下来的培训，老员工们轮番上阵，展示着他们所谓的“独门绝技”。

然而，这些技巧要么是华而不实的花架子，要么是早已过时的老套路。

在昭阳的对比之下，显得更加拙劣可笑。

昭阳并没有嘲讽他们，而是耐心地指出他们的不足，并结合实际案例，讲解如何改进，如何提升服务质量。

渐渐地，老员工们的脸上开始露出了羞愧的神色。

他们意识到，自己所谓的“经验”，其实早已落后于时代。

而这个看似年轻的王助理，却拥有着他们无法比拟的专业素养和服务理念。

此时的周明正阴沉着脸，躲在暗处观察着会议室里的情况。

他注意到，那些之前还站在自己这边，对昭阳的培训阳奉阴违的老员工们，此刻态度却发生了微妙的变化。

他们原本轻蔑的眼神渐渐被认真所取代，看向昭阳的目光中甚至带上了敬佩。

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