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第355章 宝马踢到铁板了(第1页)

京城,宝马大华区总部。

宝马大华区副总裁威廉第一时间将事态向上汇报,总裁汤姆逊闻讯后脸色骤变,眉头深锁,语气凝重道:

“这下子麻烦大了!”

相比起威廉这个总部空降的洋高管,汤姆逊在华国已久,对本地消费者心理了如指掌,更清楚苏青云这三个字代表着什么。

那不仅是一个名字,更是一种精神象征,就像马嘶克一样,苏青云已经成为很多人心目中的信仰了!

“必须第一时间道歉。”

汤姆逊神情肃穆,在办公室中来回踱步:

“要让华国消费者感受到我们的诚意,平息他们的愤怒。”

“凡是要退订宝马汽车的客户,全部无条件退还定金,一分不少!”

“而且道歉必须诚恳,不找借口,不甩锅。宝马大华区所有高管,要集体出面,面对媒体和公众,正式道歉!”

“错了就是错了,没有商量的余地!”

听到这话,威廉瞬间暴跳如雷,一把将办公桌上的文件拍得乱飞,涨红了脸吼道:

“汤姆逊!你疯了吗?你凭什么一个人拍板?这种事情不是该由总部定夺的吗?”

“宝马可是百年企业,是全球一线豪华品牌,难道为了冰淇淋这种芝麻绿豆大的事,向一群网络暴民低头?还要高管集体出面道歉?”

“更别说无条件退定金!你知不知道现在退订的订单已经接近六万人,光是定金就接近十亿华币!”

“你一句话就要我们把这些钱退出去?开什么玩笑!”

说罢,威廉重重一屁股坐在皮椅上,翘起二郎腿,端起一杯茶,冷哼一声道:

“这些人就是情绪上头而已,等过几个月,自然就风平浪静了。”

“我们宝马的定位,是高端用户。他们不买,自然有别人会买。”

汤姆逊目光凝重,盯着威廉,眼中闪过一丝愤怒,沉声说道:

“你根本不明白,这次事件的本质。”

“如果只是得罪几位消费者,的确可以冷处理。但现在我们惹怒的是谁?是苏青云!”

“他不是一个普通企业家,他是青云科技的掌舵人,是亿万粉丝追捧的商业偶像。他一言一行,都可能引起整个社会的连锁反应!”

“你以为现在抵制宝马的是一群网民?错!他们背后站着的是整个青云集团的影响力!”

威廉不以为然地撇嘴道:

“苏青云又能怎样?不就是个造手机的?他还能管得了我们宝马在华国的市场运营?”

“他再厉害,也不过是个暴发户,跟我们宝马的百年传承比起来,他根本不够资格与我们对话。”

汤姆逊怒极反笑,眼神一寒:“你太小看他了。你知道他在青云手机发布会上,直接把全球五大手机巨头踩在脚下的画面,造成什么轰动?”

“连平果科技和叁星科技都被打的节节败退!”

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