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第726章 天（第1页）

第4031天（2022年7月25日，星期一）——超时退款

今天早上我又跟爸爸一起测核酸去了，当然一大早出来可不光是为了测个核酸，还得跟爸爸吃早点呢！

本来昨天爸爸刚说约我今天早上一起出来的时候，我是拒绝的，我并不想早起。

可当爸爸说起“顺便吃早点”的时候，我马上就被成功“说服”了。

因为我想到了上周跟爸爸一起在“南城香”吃到的馄饨，当时我吃完就说“下次要吃一整份”呢。

今天到了店里，爸爸果然给我点了一整份的鲜虾馄饨，一大碗十个大馄饨，每个里面都有一只完整的虾，吃着真过瘾，还有豆腐脑和大油条也特别好吃。

这家店不但好吃，而且在服务方面也有一项特别的政策——下单后超出十分钟没上的菜品全部可以“免单”处理。

店家在顾客点餐后真的会交给顾客一个计时用的沙漏，沙粒漏完正好十分钟，之后再上的菜就都免单了。

敢做出这种承诺，足以看到店家在服务顾客方面的态度和决心，也说明店家对自己的能力很有信心。

我跟爸爸妈妈吃过那么多餐馆，敢这么做的还真是太“稀有”了。

上次爸爸带我来，所有菜品上齐用了八分钟，爸爸说之前他来这儿吃饭上菜也都很快，反正“免单”的服务他还没机会体验过。

不过这次好像赶上好多顾客都点了大油条，所以油条有点儿炸不过来了，好多桌都上得慢了些。

爸爸点的两根油条也是先上了一根，另一根到了第十四分钟才上来，用爸爸的话说“难得超时一次”。

不过反正我和爸爸也没有那么着急吃油条，反正我在放暑假，爸爸也不用上班，晚几分钟也不耽误什么，所以爸爸也就没找服务员去要“超时退款”。

我也觉得店家就算偶尔超时一次也是可以理解的，再说今天确实吃油条的人太多了。

回家之后，爸爸仍然在“大众点评”上给店家打了“五星好评”，而且还专门提到了店家承诺“超时免单”的服务。

他也说了今天遇到了一根油条超时的“事故”，不过他对此表示理解，仍然觉得很满意。

没过多久店家就回复了爸爸的点评，并且还专门给他发了私信，除了表达歉意，还提出要加爸爸微信给他退款。

爸爸早说了并不在意，所以也就没再跟店家联系。

可是没想到下午的时候爸爸忽然收到一条退款的交易提醒，一看正是“南城香”退来的一根大油条的费用两块五。

这下爸爸有些“错愕”，他不知道店家是通过什么方式“精准定位”到他早餐的下单记录，并且直接发起了退款，店家一定是真的下了一番功夫。

能主动制定“超时免单”的服务政策，并且这么坚决地执行，就算顾客自己放弃这个权益店家都要“追着”顾客去退款，这种服务精神实在是太真诚了！

其实店家付出真心把服务做好，真的是会留住顾客的。

比如刚才爸爸就说了，下次还要带我去吃“城南香”的早点，而且有机会也要尝尝它家的正餐。

据说它家的烧烤也是挺好吃的。

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第4032天（2022年7月26日，星期二）——学不学骑车

今天爸爸又约我了，不过今天不是吃早点，而是吃午饭，并且还不是一般的午饭——爸爸又中“霸王餐”了呢！

这次的“霸王餐”据说是烤肉，而且还有一道很有特色的“呼啦圈烤肉”，我本来就爱吃烤肉，再听说了这么新鲜的“名堂”，于是更期待了。

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