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尽管不是第一次迎接大型促销活动,可这次是整店展现和促销,方灿灿依旧有些小紧张。
今天的目标不仅仅是实现销售额的突破,还要保持较高水平的转换率,同时不能因为参加活动服务质量有所下降。
这对店铺的整体实力是一次巨大的考验。
第164章叠加神助攻
同时监控这次活动数据的还有新成立不久的淘宝商城团队。
小C女装店是第一批入驻商城的店家,而且之前还是入驻电商产业园的商家。
在入驻期间销售额增长率排在女装行业第一名,如今更是以淘品牌的姿态进入商城,它的数据可谓是相当有代表性了。
“傅总,你说这次的活动转化率真的可以达标吗?”运营人员十分忐忑。
“换了别人我都不敢说,不过她,一定没问题的。”
“傅总跟小C女装店的老板认识啊?那可真是太好了。说实在话,普通的品牌店,如果只是参加钻展的试点,可能转换率还可以达标,可是这次是叠加了淘金币的活动。突然这么大流量进去,一家店铺的消化能力是有限的。”
他似乎还有点不信,这次上头给的指标是10%。这个要求实在是有点强人所难。
要知道一般做的好的大型网店才能达到10%的转换率。可是即便如此,参加活动期间也会被拉下来。
小C女装店真的可以做到吗?
可是,这次若是不成功,只怕新兴的商城将会更难走。上面不会再给更多的资源,招商、运营、管理处处掣肘,以后的日子可不好过了。
他看向傅泽的脸,只见他脸上丝毫没有担心的神色。
便也稍微安心,或许,这家小C女装店真的与众不同呢?
早上九点,离活动开始还有一个小时。
小C女装店的员工已经习惯了这个作息,每次大型活动都是早上10点。
她打开系统,默默的为这次活动兑换了全营销功能。
其实这个功能她已经很久没用了。
一方面是消耗积分,另一方面自己的团队、关联营销已经做得很好,转换率也不错。还不如把积分省下来。
今天的整店展现活动,进来的客人未必都有购买意愿。而这部分并非目标客户的流量将会拉低整体的转换率。
平时她最看重的还是实际业绩,比如销售额,客单价这些。
可昨天傅泽提到了转换率,似乎跟他的工作也挂钩。她自然放在心上。
系统的全营销有个功能在此时就非常好用了,那便是根据客人的历史购买记录调整产品的描述模块。
比如男性客户,重点挖掘需求便是送礼方面的,描述偏重数据和文字,用强有力的理性分析说服对方下单。
而体型偏胖的女性顾客,则是在关联营销中优先展示显瘦版型的衣服。
对于经常在时尚领域消费的顾客,则是重点说明这些款式的流行元素。
这个功能,在大型活动中简直就是神器。
而方灿灿在开启全营销时,发现如今全营销功能也进行了升级,那便是旺旺自动回复功能。
如今的旺旺,还没有十年以后的智能,全营销竟然可以实现部分智能化回复。
在对话框中显示常用问题,顾客选择以后就可以有相应答案。
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