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第18章 曙光渐显与新的纷争（第1页）

都市潜龙赘婿风云

第十八章：曙光渐显与新的纷争

林羽一系列紧急应对措施，开始逐渐显露出成效。

在与星辰酒店高层的多次沟通后，对方终于意识到资金问题对合作项目的严重影响。经过集团内部协调，原本延迟的资金逐步到位。升级改造工程得以重新启动，工地上再次响起忙碌的施工声，酒店的各个区域按照融合云城文化与现代风格的方案有序推进。供应商们看到资金有了着落，也纷纷打消顾虑，继续全力配合酒店的项目建设。

付费体验项目方面，与云城当地文化社团、学校的合作取得了令人惊喜的进展。文化社团协助举办了多场云城文化主题活动，吸引了大量市民和游客参与。学校则组织学生前来参加手工艺制作课程和文化讲座，不仅提高了项目的知名度，还通过学生们的口口相传，吸引了更多家庭游客的关注。一时间，苏家酒店的付费体验项目预订量开始显着增长，为酒店开辟了新的盈利渠道。

而酒店内部那几位曾抵触新工作模式的员工，在林羽的耐心沟通与老员工的帮助下，态度逐渐转变。他们开始积极融入新的工作环境，努力学习新的服务标准，服务质量得到明显提升，之前因他们引发的客人投诉也逐渐消失，团队氛围再次变得积极向上。

随着这些危机的逐步化解，苏家酒店迎来了一段相对平稳的发展期。酒店的知名度和美誉度不断提升，在云城酒店市场中逐渐站稳脚跟。然而，树欲静而风不止，苏家酒店的良好发展再次引起了一些人的嫉妒和不满。

这次的麻烦来自云城一家颇具规模的旅行社。该旅行社长期与苏家酒店的竞争对手合作，看到苏家酒店与星辰酒店合作后发展势头迅猛，担心自身利益受损，于是决定出手打压。

他们先是在旅游市场上散布谣言，声称苏家酒店与星辰酒店的合作存在诸多隐患，如服务质量下降、价格虚高等等。不仅如此，该旅行社还利用自身在行业内的影响力，联合其他几家旅行社，对苏家酒店进行客源封锁。他们在给游客推荐酒店时，故意贬低苏家酒店，转而推荐与之竞争的酒店。

苏家酒店的预订量再次受到影响，尤其是旅游团方面的订单，大幅减少。酒店营销团队监测到这一异常情况后，迅速向林羽汇报。林羽意识到，这次遇到的对手比以往更加棘手，旅行社在旅游市场的话语权极大，若不能妥善解决，苏家酒店前期的努力很可能付诸东流。

林羽决定先收集该旅行社恶意竞争的证据，同时尝试与其他未参与此次封锁的旅行社建立合作关系，拓宽客源渠道。他还安排公关团队在各大旅游平台上发布苏家酒店的真实情况和优势，以正视听，消除游客的顾虑。

在与其他旅行社接触的过程中，林羽遭遇了诸多拒绝。这些旅行社大多忌惮那家大型旅行社的势力，不敢轻易与苏家酒店合作。但林羽并未气馁，他一家一家地拜访，详细介绍苏家酒店的特色和优势，以及合作能够为对方带来的利益。

在内部，林羽组织员工加强服务质量提升，确保每一位到店的散客都能拥有完美的体验，通过口碑传播来提升酒店的形象。然而，面对强大的竞争对手和日益复杂的市场环境，林羽的这些努力能否打破旅行社的客源封锁，带领苏家酒店走出困境？苏家酒店又将如何应对这场新的纷争？一切都充满了变数。

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