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雷布斯看到他们的样子,便将自己的想法说了出来。
主要的问题就是,到底要不要把把目前还没有进入到生产流程阶段的su7常规版本订单,也换成使用这款轴承。
所以,如果常规版本没有交付的话,那这个问题就不存在了,比如ultra版本,但现在常规版本已经交付了8万多台,这就导致出现了两个难以取舍的问题。
第一个问题,就是更换新的轴承,但紧接而来的问题是,和上一家供应商的合约问题,要是全部更换的话,就只能和上一家供应商取消合约了,这样就可能会导致双方闹得不愉快,而且只能仓库里还不少的库存,这些也不能直接弃用了是不是?毕竟也是钱呢。
但这个问题还是比较好处理的,最难处理的是那些已经完成交付的用户怎么办?这要是被人发现的话,以su7的热度,以及在一些别有用心的人的推动下,怕是又会引起一波大节奏。
虽然目的是为了提升性能,但对于已经交付的车主来说,明显是非常的不公平的,因为相同的价格,却出现了两种不同的性能。
但要是将车子的售价上涨的话,又万万不能,因为成本也没有上升的情况下进行涨价,并不符合大米集团的理念。
但要是提供售后自费更换的话,也可能会导致很多问题,比如售后服务中心可能会出现大量排队的情况,因为更换轴承是比较复杂的一件事情,更换需要的时间比较长,所以这是雷布斯第一个纠结的点。
第二个问题,就是不更换新的轴承,但这也意味着放弃这波可以免费提升性能的机会,实在是非常的可惜,这是雷布斯第二个纠结的点。
基于这两个问题,雷布斯才选择将董事会的人员召集过来讨论一下。
在他们讨论了半个小时,都没有讨论好的时候,其中一个股东想到了一个办法。
那就是选装!这和那些跑车选装高性能套件一样,同样是为了提升性能,但不会受到任何的质疑,因为选装意味着要加钱。
但加钱意味着属于涨价的行为了,于是雷布斯表示这样不行,拒绝了。
但这位股东又提出了一个新的解决方法,同样是选装,但选装的同时会赠送一个同等价值的东西。
比如选装的价格是2000元,选装之后会额外赠送他一个价值2000元的大米平板,或者其他等价的商品,这样价格就扯平了,而且赠送的平板还能用于后座的安装使用,完美适配。
而且最主要的是,选装这是要花钱的,虽然有赠送礼品,但很多人不会额外再花4000块去买这些产品,所以就会杜绝很多不必要的争议。
如果还是无法杜绝争议,到时候再考虑开启线下自费更换的方案,采取同等选装的价格门槛,然后赠送等价的商品,也可以解决部分争议,以及减少线下售后服务中心的繁忙情况。
因为很多用户拿到车子之后,是很少去进行改装的,大部分车主除了对车子进行必要的保养外,基本不会选择对车子进行大的改动。
这样一来,不仅解决了可能会受到用户的不公平谴责,还能把决定权给到用户手里,而且大米平板以及其他商品的销量还能再涨一波。
所以,当这个解决方法说出来之后,房间里的人纷纷的点起了头,表示这个方法非常的完美。
而雷布斯也同样的觉得这个方法不错,于是在全体投票通过之后,便商议起了选装的价格。
首先,这个价格不能过低,因为过低的话,就会让人觉得这东西没有逼格,达不到想要的效果。
第二,这个价格也不能过高,因为过高也同样会导致选装的人太少,同样达不到想要的效果。
最终,他们商定了一个选装价格:4000元。
也就是两台大米平板的价格,刚好把后座的两个平板安装位占满。
就这样,在几人的谈笑间,就将后续的轴承更换方案决定了下来。
根据他们的商议,后面的su7
ultra版本,以及suv车型,也将考虑全面更换,但该方案需要等和郑东初这边当面商议,了解轴承的产量情况后,才会做最终的决定。
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