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想到李渔时,对,李渔不是坐的今天的飞机吗?该回去了,怎么没有回去了,有点不太对呀!
难道李渔没有走吗?
他得问问前台是怎么一回事。
“您好,帮我看下605房间的李渔是不是还在?”
林晖放下电话就朝着前台问去。
前台的女服务员在他走过来的时候等待着他回答,看到这么大的酒店,服务态度就是不错。
林晖还在很远的地方,她们就毕恭毕敬站在那里微笑着。
这种服务态度让林晖觉得非常的满意,但是当他听到服务员的回答时相当不满意。
“您好,先生,请你稍等,您说的605房间没有你说的叫李渔的女士。”
“没有,奇怪了,怎么会没有了,那605房间不是叫李渔那叫什么?”
“很抱歉,这个是客户的**,非常抱歉我们必须保密。”
刚才林晖还夸赞服务态度好,现在他看着眼前的这服务真是糟糕到家了。
看来还是不能用眼睛去看,还是得用心感受服务才对。
“我女朋友住在605房间,没有错呀!我就问问她还在不在,退房没有,这么简单的问题,你都不能回答我吗?”
“先生你好,你说的605房间没有一个叫李渔的女士。”
“不是李渔,你告我叫什么名字呀!”
“很抱歉,这个是客户的**,我们必须保密。”
我艹,又绕回去了,他就是问问李渔走没有走,有这么难么?
告一下他退房了没有就可以了,什么破酒店,还星级酒店,真是没有星级服务,差到了极致。
“你,你不告我是把吧,我要投诉你,你叫什么名字?”
林晖气的说话都捋不直了,像这种服务性的行业,就怕投诉,一说投诉绝对会告诉他的。
结果林晖还是想的太简单了。
“我的名字叫索菲亚!先生。”
林晖等着没有后续了,我去,牛逼!他绝对是服了。
“索菲亚,是吧!叫你们经理过来,我要投诉你!”
“是的,但是我得告你一个不幸的信息,我就是经理。”
我去,林晖又气的差点没有缓过气来,今天他是怎么了,出门又没有看黄历吗?
他绝对今天是出门不利,容易遇到口角之争。
“你是经理了不起呀!有你这样招待客人的吗?我就问你查一下房间,你告我一下人走了没有,有这么难吗?
你是经理是吧?那把你们酒店的老总叫来,我要投诉你!什么服务?真是差的要命,不行关门大吉吧!”
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